Как обезопасить себя от мошенников?

Банковские карты – удобное современное средство платежа, с их помощью граждане каждый год оплачивают товары и услуги на триллионы рублей. Но технологиями в финансовой сфере научились пользоваться и мошенники. Чаще всего жертвами мошенников становятся люди с низким уровнем образования, а также граждане преклонного возраста. Впрочем, простейшие правила безопасности следует помнить и соблюдать всем без исключения, ведь преступники делают ставку именно на нашу невнимательность, доверчивость, легкомыслие или жажду наживы.
Эксперты Отделения — НБ Чувашской Республики Волго-Вятского ГУ Банка России рассказывают о наиболее распространенных видах мошенничества с банковскими картами и о том, как обезопасить себя от злоумышленников.
Кража данных карты при расчете
Мошенниками могут оказаться представители сферы торговли и услуг. Принимая для расчета банковскую карту от клиента, они могут сфотографировать, переписать или запомнить ее данные, чтобы потом рассчитаться картой в Интернете.
СОВЕТ: при расчете, передавая карту другим людям, не упускайте ее из виду. Вводите пин-код так, чтобы он не был виден посторонним, по возможности не записывайте пин-код нигде и ни в коем случае не храните его в кошельке или вместе с картой. Обращайте внимание на подозрительное поведение тех, кому вы передаете карту для расчета.
Двойная транзакция
При оплате картой c помощью pos-терминала сотрудник утверждает, что оплата не прошла и просит повторно ввести пин-код. Делая это, вы рискуете заплатить за один и тот же товар/услугу два раза.
СОВЕТ: подключите функцию смс-информирования о совершении платежа. Даже если смс-сообщение о платеже не пришло сразу, оно придет через 1-2 минуты.
Стоит учитывать, что двойная транзакция может оказаться не мошенничеством, а действительно сбоем в работе. Чтобы убедиться в том, что произошла ошибка, попросите у сотрудника распечатанное на pos-терминале уведомление о сбое. В том случае, если платеж прошел успешно, pos-терминал также печатает соответствующее уведомление, которое продавец должен вам дать.
Рассылка смс
от имени родственников и друзей
Популярным способом мошенничества является рассылка смс якобы от имени родственников (обычно детей), которые попали в беду и им необходимы деньги для того, чтобы из нее выбраться. Реакция на возможную угрозу, как правило, весьма бурная, поэтому в порыве эмоций некоторые родители переводят деньги злоумышленникам.
СОВЕТ: чтобы не стать жертвой этого вида мошенничества, при получении смс подобного содержания позвоните на телефон родственнику или другу, от имени которого оно пришло, и убедитесь, что с ним все в порядке.
Скимминг
При этом виде мошенничества хищения осуществляются с помощью специального оборудования, которое преступники устанавливают на банкоматы для съема информации с карт. На щель приема карты банкомата устанавливают скиммер, который при прохождении карты считывает данные с магнитной полосы. После этого мошенники легко изготавливают копию банковской карты. Но для того чтобы воспользоваться такой картой-копией, преступники должны знать пин-код. Считывают этот код при помощи видеокамеры, установленной неподалеку, или при помощи тонкой накладной клавиатуры, устанавливаемой на клавиатуру банкомата.
СОВЕТ: старайтесь снимать деньги в проверенных банкоматах, стоящих на охраняемой территории без доступа посторонних лиц. Внимательно следите, чтобы на банкоматах не было установлено никаких подозрительных устройств. Если вы до сих пор пользуетесь картой с магнитной полосой, замените ее на карту с чипом. Это можно сделать бесплатно в отделении вашего банка.
Что делать, если вы столкнулись
с мошенничеством?
Если с банковской карты без согласия ее держателя списаны деньги, следует:
1) незамедлительно позвонить в банк, выпустивший карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту; номер телефона указан на обороте карты, на официальном сайте банка и в договоре о выпуске и обслуживании карты;
2) обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией, экземпляр заявления с отметкой банка о приеме оставить у себя;
3) обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении.
В соответствии с законом заявление рассматривается банком не более 30 дней со дня его получения, при осуществлении международных операций – не более 60 дней. Банк информирует держателя карты о результатах рассмотрения заявления способом, определенным договором о выпуске и обслуживании карты. По требованию держателя карты банк обязан предоставить письменный ответ.

Отделение — НБ Чувашии.

 
По теме
Два врача из Чувашии победили во Всероссийском конкурсе - Интернет-газета Мой город Чебоксары Они победили в номинациях "Лучший врач-психиатр" и "Лучший врач медицинской реабилитации" Два врача из Чувашии стали победителями Всероссийского конкурса «Лучший врач года».
18.06.2018
Чебоксарская больница отказала тяжело больному пенсионеру в льготном лекарстве - Интернет-газета Мой город Чебоксары Дорогостоящее лекарство ему должны были предоставить бесплатно В Чебоксарах «Городской клинический центр» Минздрава Чувашии не предоставил тяжело больному пенсионеру льготное лекарство,
18.06.2018
 
В Чувашии 33 человека заплатят штраф за разведение костров - Интернет-газета Мой город Чебоксары Они привлечены к ответственности за нарушение требований пожарной безопасности С конца апреля к административной ответственности за разведение костров и сжигание сухой травы были привлечены 33 человека.
18.06.2018
Михаил Анисимов (в центре) и Дмитрий Кузнецов (слева) обсудили перспективы Цифровой управляющей компании в Чувашии. Фото cap.ru - Газета Грани В реестре всероссийских мероприятий, посвященных цифровой экономике, центральным по праву считается “Цифровая индустрия промышленной России” (ЦИПР).
16.06.2018
В Чувашии представители Общественного совета при МВД обсудили организацию безопасного летнего отдыха детей - Чебоксарский кооперативный институт В рамках всероссийской акции «Каникулы с Общественным советом» каждый общественник возьмет шефство над одной семьей, оказавшейся в тяжелой жизненной ситуации.
18.06.2018 Чебоксарский кооперативный институт
Оригинал На улицах городов, поселков и деревень Чувашии можно наблюдать настоящую белую вьюгу, вызванную цветением тополя.
15.06.2018 Газета Сельская Жизнь
В Чувашском ТЮЗе поставили завершающую серию «Чебоксарской невесты» - Газета Сельская Жизнь Оригинал 15 июня в Чувашском государственном театре юного зрителя им. М. Сеспеля состоялась премьера спектакля «Шупашкарти савни сывпуллашать» (Чебоксарская невеста прощается) Николая Сидорова.
18.06.2018 Газета Сельская Жизнь
В реестре всероссийских мероприятий, посвященных цифровой экономике, центральным по праву считается “Цифровая индустрия промышленной России” (ЦИПР).
16.06.2018 Газета Грани
Анастасия Николаевна дрожащей рукой поглаживала пожелтевшие листочки и все повторяла: «Это ж надо».
14.06.2018 Газета Чебоксарские новости
Мужская дружба — непонятное явление для женщин. Друзья мужа — первые, кто попадает под женский пресс сразу после женитьбы.
09.06.2018 Газета Грани
Увеличить - Администрация Президента ЧР 18 июня в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев провёл очередной приём граждан по личным вопросам.
18.06.2018 Администрация Президента ЧР