Мы и в кризис идём вперёд

В 2016 году исполняется 95 лет страховой компании РОСГОССТРАХ. Как компания оценивает свой почти что вековой опыт работы и с чем планирует стартовать в юбилейный год? Какие новые вызовы ставит перед госстраховцами экономический кризис? На эти и другие вопросы газеты «Вперёд» отвечает Татьяна Евгеньевна Перова, начальник страхового отдела в г. Шумерли Чувашского филиала компании РОСГОССТРАХ.

— Последние два года были непростыми для многих предприятий и организаций. А как это коснулось страховщиков – какие ключевые изменения и новшества произошли в работе крупнейшего страховщика республики за это время?
— Как многие заметили, в прошлом году РОСГОССТРАХ принял стратегическое решение — практически во всех офисах продаж компании начали работать обособленные подразделения нашего партнера — Росгосстрах Банка. Сейчас этот проект почти завершен. В результате мы смогли значительно оптимизировать наши бизнес-процессы и стать ближе к клиенту. Наряду со страховыми услугами мы теперь предлагаем нашим клиентам и банковские услуги, не выходя из нашего офиса. Мы существенно оздоровили свой бизнес и готовы к дальнейшему росту.
В то же время приятно осознавать, что РОСГОССТРАХ стабильно получает награды за самую сложную и ответственную работу — в массовых видах страхования. Недавно в ходе состоявшегося IX профессионального форума «Будущее страхового рынка-2015» заслуги Компании по работе с автомобилистами и владельцами домов и квартир были отмечены двумя дипломами. РОСГОССТРАХ был награжден как «Лидер рынка ОСАГО» и «Лидер рынка страхования имущества физических лиц».
— Как Вы оцениваете итоги работы Шумерлинского страхового отдела и Чувашского филиала в целом за 9 месяцев 2015 года? Довольны ли Вы полученными результатами?
— По итогам 9 месяцев 2015 года объем сборов Чувашского филиала компании составил более 1,1 млрд. рублей, с темпами роста почти 130%. За три квартала мы выплатили своим клиентам в целом по республике более 462 млн. рублей, что на 63% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Основная доля выплат была произведена в сегменте автострахования, в том числе выплаты по каско составили 67,4 млн. рублей. Выплаты по страхованию имущества физических и юридических лиц составили за этот период 38,5 млн. рублей. С каждым годом сумма выплат по страховым случаям растёт. Четыре года назад ежедневно за аналогичный период Росгосстрах в республике выплачивал своим страхователям примерно 800 тыс. рублей в день, а сейчас ежедневные страховые выплаты составляют порядка 1,1 млн. рублей.
Наш страховой отдел в г. Шумерле за 9 месяцев собрал более 42,2 млн. рублей страховых платежей, что больше чем в прошлом году на 7,6 млн. рублей и темпы роста составили 122%.В то же время выплачено более 14,8 млн. рублей страхового возмещения по всем видам страхования, что больше чем за аналогичный период прошлого года почти в 2 раза. В целом филиал имеет сбалансированный страховой портфель, что позволяет нам уверенно расти и с оптимизмом смотреть в будущее.
— Ощущаете ли Вы влияние макроэкономического кризиса на страховой бизнес в нашем городе? Говорят ли Вам Ваши корпоративные клиенты, что они находятся в режиме экономии затрат и не могут платить большие страховые взносы?
-Да, такой эффект есть. Например, в сегменте страхования имущества предприятий и страхования сотрудников большинство корпоративных клиентов не могут оставлять свой бюджет на страхование в тех же размерах, как было раньше. И мы вместе с клиентами ищем оптимальные программы защиты, которые минимизировали расходы наших клиентов. Это требует от нас, чтобы мы, как страховая компания, также пересмотрели свои бизнес-процессы и искали все возможные резервы экономии своих внутренних расходов.
— Выходила ли компания РОСГОССТРАХ к своим клиентам с какими-то специальными антикризисными предложениями?
-Да, конечно. Мы 2 раза в год проводим сезонные акции по страхованию квартир и домов со значительными скидками. И сегодня до 31 декабря у нас продолжается акция «Сезон выгодного страхования строений». Весной этого года мы ввели программу «Антикризисного страхования КАСКО», когда мы нашим клиентам начали предлагать страховать свое авто только по самым убыточным страховым событиям – от хищения и тотальной гибели, где тарифы значительно ниже.
Также в преддверии Нового года мы с 4 декабря запустили акцию по страхованию КАСКО, которая называется «Зимняя сказка», когда клиенты при страховании своего автомобиля в офисах нашей компании автоматически получают скидку в размере 10%.
— А что бы Вы посоветовали вашим страхователям, на чем можно сэкономить в кризис при заключении договора страхования?
— Можно увеличивать франшизы, особенно в тех видах страхования, где высокая частота мелких убытков.
Однако я бы хотела предупредить: в кризис важно думать не только о том, как снизить размер премии, гораздо важнее, чтобы была обеспечена полноценная защита, когда наступит убыток. Главное — это уверенность, что страховая компания на самом деле вам заплатит. Когда клиент сравнивает предложения на рынке и видит, что какая-то маленькая страховая компания предлагает отличный тариф, может ли он быть уверен, что она сможет потом возместить убыток? Как показывает практика, у нас с рынка страхования уходят не только представительства федеральных компаний, но и прекращают свою деятельность крупные местные страховые компании.
— Какие основные направления развития вы намечаете в юбилейный год?
— 2016 год, который наступит менее чем через неделю, РОСГОССТРАХ выступит в новом качестве. Сейчас завершается юридический процесс консолидации страховых организаций группы компаний РОСГОССТРАХ. В результате мы ожидаем усиления позиций компании на рынке страховых услуг и повышения ее капитализации за счет улучшения основных финансовых показателей объединенной компании, снижения издержек, повышения ее прозрачности для клиентов и партнеров. Объединение двух ведущих компаний Группы РОСГОССТРАХ позволит нам еще больше укрепить бизнес и остаться лидером российского страхового рынка.

В. Анатольев.

 
По теме
Супруги Шипуновы на открытии выставки “Чувашия геральдическая”. Фото cap.ru - Газета Грани В прошлом номере газеты (“Грани” № 42 за 20 июня) мы сообщали о том, что 15 июня в Новочебоксарском историко-художественном музейном комплексе открылась персональная выставка Вадима Шипунова “Чувашия геральдическая”.
23.06.2018
 
В городах и районах Чувашии откроют 27 кабинетов онкологической помощи - Интернет-газета Мой город Чебоксары Первичные онкологические кабинеты откроются в районных и городских больницах Во всех городах и районах Чувашии откроются первичные онкологические кабинеты.
22.06.2018
В Чувашии увеличивают квоту на добычу лосей - Интернет-газета Мой город Чебоксары Отстреливать их можно будет на территории 13 охотничьих угодий С 1 августа 2018 года по 1 августа 2019 года в Чувашии разрешат отстрелить 24 лося.
22.06.2018
 
В системе преступлений против общественной безопасности такое деяние, как «заведомо ложное сообщение об акте терроризма, о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей,
23.06.2018 Газета Вперёд
Кино про Волгу - Газета Чебоксарские новости Съемочная группа российского телеканала о водном пространстве OCEAN-TV посетила Че­бок­са­ры.
23.06.2018 Газета Чебоксарские новости
По волнам полонеза и вальса - Газета Чебоксарские новости Ежегодный чебоксарский Бал дошколят, собравший полную Красную площадь восхищенных зрителей, дал старт выпускным торжествам в школах.
23.06.2018 Газета Чебоксарские новости
Традиционно главной площадкой праздника станет столица республики. Множество ярких мероприятий пройдет и в Красноармейском районе,
22.06.2018 Газета Вперёд
iZGGl1VkNAk.jpg - Газета Грани Внештатный собкор “Граней”, фанат футбола, известный музыкант Николай Абрамов с 14 июня с билетом болельщика колесит по городам — организаторам чемпионата мира по футболу.
23.06.2018 Газета Грани
Супруги Шипуновы на открытии выставки “Чувашия геральдическая”. Фото cap.ru - Газета Грани В прошлом номере газеты (“Грани” № 42 за 20 июня) мы сообщали о том, что 15 июня в Новочебоксарском историко-художественном музейном комплексе открылась персональная выставка Вадима Шипунова “Чувашия геральдическая”.
23.06.2018 Газета Грани
Чебоксары присоединились к Всероссийской патриотической акции «Свеча памяти» - Газета Сельская Жизнь Оригинал 22 июня 1941 года немецкие захватчики вторглись на территорию СССР и началась Великая Отечественная война, в которой погибли около 27 миллионов советских граждан.
23.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Распространено мнение, что поскольку павлины происходят родом из южноазиатских стран, то климат средней полосы России им не подходит.
20.06.2018 Газета Грани
24 июня Чувашия отметит свой главный национальный праздник — День Республики.
20.06.2018 Газета Грани
Пожалуй, самое распространенное правонарушение, которое совершается в отношении несовершеннолетних, — это неуплата родителями денежных средств по алиментным обязательствам на содержание детей.
20.06.2018 Газета Грани
23 июня в Национальной библиотеке Чувашской Республики состоялось расширенное заседание Большого Совета Чувашского национального конгресса.
23.06.2018 Советская Чувашия
Увеличить - Администрация Президента ЧР 23 июня в Чебоксарах состоялось открытие нового производственного корпуса АО «Чувашторгтехника».
23.06.2018 Администрация Президента ЧР
Оригинал Сегодня руководителем КУ «Чувашупрдор» Владимиром Доброхотовым проведен объезд с проверкой выполнения комплекса работ по содержанию автодорог республиканского значения, в т. ч. в рамках подготовки ко Дню Республики,
22.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал В рамках приоритетного проекта Минтранса Чувашской Республики «Безопасные и качественные  дороги» обновится не только дорожное покрытие на 36 улицах столицы Чувашской Республики.
22.06.2018 Администрация г. Чебоксары
В рамках подготовки к отопительному сезону 2018 – 2019 гг. в городе Шумерля, согласно графику вывода в плановый ремонт котельных и тепловых сетей МУП «Теплоэнерго», с 25 июня начинаются ремонтные работы на котельных №№2,6,7,
22.06.2018 Газета Вперёд