Новости города БезФормата.Ru
Шумерля
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку

Когда человек болеет, ему меньше всего хочется стоять в длинной очереди на прием к врачу, а  тем более  — столкнуться с грубым отношением со стороны медицинского персонала. Справедливости ради нужно показать эту картину и с другой стороны: измученные медики, которым часто приходится заменять недостающих коллег, тоже уже не способны проявить всю душевную теплоту  — сил просто не осталось… 
«Во имя пациента»  — именно так называется проект, призванный улучшить качество медицинского обслуживания в лечебных учреждениях. В рамках него больницы проходят проверку, проводятся различные исследования, опросы, а также встречи с населением, в ходе которых обсуждаются самые наболевшие  вопросы.
Одна из таких встреч с участием министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова и других представителей ведомства состоялась 30 июня в Шумерлинском межтерриториальном медицинском центре. Как было отмечено, в июне лечебное учреждение проходило всестороннюю проверку. В нем работали волонтеры от молодежного правительства республики, которые задавали пациентам самые разные вопросы. Сколько раз в  год вы посещаете больницу? Каким способом вы записались к врачу? Как долго ожидали в очереди? Удовлетворены  ли вы приемом врача? Подобных вопросов было  много.
Как выяснилось, жители города и района достаточно активно посещают больницу и  при этом предпочитают записываться на прием через обычную регистратуру. Присутствовавшие на встрече медики объяснили это тем, что  на обслуживаемой территории преобладает пожилое население, а бабушки и дедушки далеко не всегда умеют и имеют возможность записаться на прием через  Интернет.
Но выяснилось, что и с помощью звонков в регистратуру записаться на прием не так-то просто: оказывается, волонтеры под видом пациентов пробовали дозвониться в поликлинику и каждому пятому из  них это не удалось. Данную проблему было предложено разрешить с помощью внедрения дополнительного телефонного  номера.
К сожалению, приемом врача в Шумерлинском ММЦ были не удовлетворены 19 процентов опрошенных, и, как отметили представители министерства, это самый высокий показатель неудовлетворенности среди медицинских организаций республики. Многие пациенты также были недовольны необходимостью платного прохождения медицинских процедур за  плату.
Следует вспомнить, что здоровье человека только на 10 процентов зависит от качества медицинского обслуживания. Остальными факторами, оказывающими влияние на самочувствие людей, являются наследственность, среда обитания и образ жизни. В своем выступлении министр подчеркнул, что очень важно, чтобы пациенты сами задумались о своем здоровье, образе жизни. Также он призвал медицинских работников к взаимному уважению с пациентами и к более активной профилактической работе с гражданами, выезжающими на заработки в другие  регионы.
На удивление, вопросов от пациентов на встрече практически не было. Возможно, это оттого, что  все проблемные моменты, выявленные в ходе проверки, уже были обозначены в докладе зам. министра здравоохранения Светланы Ананьевой. Во время встречи прозвучал единственный и, к сожалению, трудноразрешимый вопрос о нехватке кадров в  ММЦ и необходимости целевого обучения медицинских  работников.
После встречи с населением состоялась клиническая планерка с коллективом медицинского учреждения, в ходе которой был проведен подробный разбор деятельности ММЦ. Согласно проекту «Во имя пациента» через полгода предстоит повторный аудит медцентра, и время покажет, с какими проблемами руководству организации удалось справиться, а с какими еще  предстоит.

Т.  Александрова.

Последние новости Чувашской Республики по теме:
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку

Вниманию, пациентов Садового района! - Городская детская больница №3
Вниманию, пациентов Садового района! - Чебоксары
Вниманию, пациентов Садового района, Для ВАС по адресу г Чебоксары, Ягодный д 2 будет организовываться прием врача-ортопеда На 13.07.2017г с 10-15часов,
15:28 07.07.2017 Городская детская больница №3
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку - Газета Вперёд
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку - Шумерля
Когда человек болеет, ему меньше всего хочется стоять в длинной очереди на прием к врачу, а тем более — столкнуться с грубым отношением со стороны медицинского персонала.
15:25 07.07.2017 Газета Вперёд
Минздрав Чувашии приглашает жителей республики принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями .
14.07.2017 Центральная городская больница
В рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» БУ «ЦРБ Алатырского района» посетили члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики. - ЦРБ Алатырского районаСегодня, 13 июля, в рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» БУ «ЦРБ Алатырского района» посетили члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики.
13.07.2017 ЦРБ Алатырского района
В рамках программы "Во имя пациента", решение и перспектива кадрового вопроса в БУ «ЦРБ Алатырского района» Минздрава Чувашии. - ЦРБ Алатырского района    Врачей в нашей стране всегда не хватало. Еще совсем недавно престиж профессии медика стремительно падал.
13.07.2017 ЦРБ Алатырского района
13 июля Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев в сопровождении министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова посетил филиал Городской детской больницы №1, расположенный по ул.
13.07.2017 Советская Чувашия
Около 300 жителей сельской местности проконсультировали врачи кардиодиспансера по итогам выездной работы за полгода - Республиканский кардиодиспансерВ целях повышения доступности специализированной медицинской кардиохирургической помощи населению республики в Республиканском кардиологическом диспансере организована работа выездной специализированной кардиологической бригады.
13.07.2017 Республиканский кардиодиспансер
В рамках акции «Во имя пациента» с целью повышения качества и доступности оказания медицинской помощи, главный врач Ю.Н.Боголюбов принял участие во встрече с выпускниками-интернами - ЦРБ Алатырского районаВ рамках акции «Во имя пациента» с целью повышения качества и доступности оказания медицинской помощи администрация БУ «ЦРБ Алатырского района» Минздрава Чувашии во главе с главным врачом Боголюбовым Ю.Н.
12.07.2017 ЦРБ Алатырского района
medicin.cap.ru Появились подробности В столице Чувашии медики снова провели сложную операцию в рамках оперативного вмешательства, которая увенчалась успехом.
10.12.2017 Pg21.ru Pro Город
Профессия – врач - Станция скорой медпомощиПрофессия врача появилась очень давно и такую профессию можно смело назвать ровесницей человечества, ведь всегда люди стремились избавиться от дискомфорта или неудобств, которые являются следствием заболеваний.
08.12.2017 Станция скорой медпомощи
Нишу медицинского туризма в Поволжье постепенно заполняет Чувашия - Администрация г. Чебоксары«Чувашия, благодаря природным условиям, выгодному расположению и развитой инфраструктуре, имеет все шансы прочно занять нишу медицинского туризма в Поволжье»,
09.12.2017 Администрация г. Чебоксары
Выставка «MedTravelExpo-2017»: специалистами из Чебоксар заключены соглашения с ведущими российскими медицинскими туроператорами и ассоциациями - Газета Сельская Жизнь
Выставка «MedTravelExpo-2017»: специалистами из Чебоксар заключены соглашения с ведущими российскими медицинскими туроператорами и ассоциациями
Состояние, перспективы развития и продвижения санаторно-курортного комплекса Российской Федерации обсуждали за круглым столом, организованным Ростуризмом, Минздравом России, ТПП РФ,
Газета Сельская Жизнь
Президент Ассоциации Медицинского Туризма России Валерий Буянов: «Чувашия благодаря природным условиям, выгодному расположению и развитой инфраструктуре имеет все шансы прочно занять нишу медицинского туризма в Поволжье» - Газета Сельская Жизнь
Президент Ассоциации Медицинского Туризма России Валерий Буянов: «Чувашия благодаря природным условиям, выгодному расположению и развитой инфраструктуре имеет все шансы прочно занять нишу медицинского туризма в Поволжье»
«Чувашия благодаря природным условиям, выгодному расположению и развитой инфраструктуре имеет все шансы прочно занять нишу медицинского туризма в Поволжье»,
Газета Сельская Жизнь
Чебоксарская ГЭС подарила детской поликлинике аппараты для лечения зрения - Газета Сельская Жизнь
Чебоксарская ГЭС подарила детской поликлинике аппараты для лечения зрения
Оригинал Чебоксарская ГЭС подарила детской поликлинике Новочебоксарского медицинского центра (НМЦ) современное оборудование для диагностики и лечения зрения.
Газета Сельская Жизнь
Роды и «нужная» школа: жители Чувашии признались, за что дают взятки - Интернет-газета Мой город ЧебоксарыУровень коррупции в республике за последние семь лет снизился на 7% Чаще всего жители Чувашии дают взятки для того чтобы устроить ребенка в «нужную» школу и получить помощь во время и после родов.
11.12.2017 Интернет-газета Мой город Чебоксары
В Вурнарском районе задержали местных жителей, которые срубили елку к Новому году - Интернет-газета Мой город ЧебоксарыЗа это их привлекут к административной ответственности В Вурнарском районе инспектор ДПС задержал двоих сельчан, которые срубили елку к Новому году.
11.12.2017 Интернет-газета Мой город Чебоксары
Инцидент произошел около деревни Большие Хирлепы Вурнарского района . Инспектор ДПС Станислав Семенов заметил двух мужчин, которые несли срубленную елку.
10.12.2017 Знамя Труда
- Задержана уроженка Чувашии, семь лет находившаяся в федеральном розыске по подозрению в мошенничестве: - Газета Грани
Задержана уроженка Чувашии, семь лет находившаяся в федеральном розыске по подозрению в мошенничестве
Злоумышленница, которую следствие считает причастной к 4 фактам мошенничества на сумму полтора миллиона рублей, была задержана благодаря взаимодействию полиции Чувашии и города Кирова.
Газета Грани
Семь пешеходов погибли на дорогах Чебоксарского района с начала года - Газета Таван Ен
Семь пешеходов погибли на дорогах Чебоксарского района с начала года
За январь-ноябрь 2017 года на территории Чебоксарского района зарегистрировано 112 дорожно-транспортных происшествий, в результате которых 11 человек погибло и 156 получили ранения.
Газета Таван Ен
Соблюдение правил оградит от пожара - Газета Вперёд
Соблюдение правил оградит от пожара
За истекший период 2017 году в Шумерле и Шумерлинском районе зарегистрировано 42 пожара, в которых погибли 2 человека и 3 человека получили травмы.
Газета Вперёд
«Дом восковых фигур» - так назвали новую постановку, представленную 10 декабря на сцене клуба лечебного исправительного учреждения № 7. Действие спектакля происходит в Музее восковых фигур.
11.12.2017 УФСИН по Чувашской Республике
"Музыкальный калейдоскоп" - КВЦ РадугаВ рамках проекта «Музыкальный калейдоскоп» в Культурно-выставочном центре «Радуга» выступили с отчетным концертом студенты кафедры вокального искусства Чувашского государственного института культуры и искусств,
10.12.2017 КВЦ Радуга
Встаем на лыжи! На Московской набережной начал работать пункт проката - Tvorite.Ru Снежок, выпавший на этой неделе, дал возможность всем любителям лыж освоить новую трассу.
09.12.2017 Tvorite.Ru
Икона Николая Чудотворца мастера В.Бамбурина.  Фото Анны Минеевой-Мартыновой - Газета Грани
Трогать разрешается!
Наверняка на выставке керамики или скульптуры вы не раз хлопали себя по рукам, когда те самопроизвольно тянулись к какой-нибудь особенной художественной работе — дотронуться до глазурной поверхности, поводить по ней пальцем.
Газета Грани
В учреждениях культуры Чебоксарского района продолжаются мероприятия, приуроченные к Международному дню инвалидов - Газета Таван Ен
В учреждениях культуры Чебоксарского района продолжаются мероприятия, приуроченные к Международному дню инвалидов
Синьял-Ойкасинский клуб В клубных учреждениях Чебоксарского района проводят вечера-встречи и концерты, посвященные Международному дню инвалидов.
Газета Таван Ен
ВЫСТАВКА «МЕТАФОРА - 2017» В ЧЕБОКСАРАХ - Спортивный вестник
ВЫСТАВКА «МЕТАФОРА - 2017» В ЧЕБОКСАРАХ
8 декабря в Чувашском государственном художественном музее (г. Чебоксары) открывается выставка Чувашского республиканского отделения ООО «Союз фотохудожников России» «Метафора - 2017»,
Спортивный вестник
Эльбарусовцы заняли второе место - Отдел образования и молодежной политикиФото Автор: Захаров Ю.Ф.
11.12.2017 Отдел образования и молодежной политики
9 декабря спортивная команда Минсельхоза Чувашии во главе с  заместителем Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики – министром сельского хозяйства Сергеем Артамоновым приняла участие в финальном этапе XVI спа
11.12.2017 Минсельхоз Чувашии
Шумерлинские футболисты третий год подряд увозят с собой переходящий кубок Порецкого района по мини-футболу - Газета Вперёд9 декабря в  в спортивном зале Порецкой СОШ  состоялись соревнования по мини-футболу  среди команд Поречья, Шумерли, Ядрина и Красных Четай на призы главы Порецкого сельского поселения А.Е.
10.12.2017 Газета Вперёд
Илья Федоров. - Газета Грани
Либеро сборной России
В командных игровых видах спорта не так часто встретишь имена новочебоксарцев в составе сборных страны.
Газета Грани
Фигуристка Евгения Медведева защищала российских олимпийцев перед 14 членами исполкома МОК. Дву­кратная чемпионка мира мечтает об олимпийском золоте. Фото Vistanews.ru. - Татьяна Тарасова: У нас ген – побеждать:  Олимпиада-2018 Олимпиада в Корее - Газета Грани
Татьяна Тарасова: У нас ген – побеждать
Международный олимпийский комитет отстранил национальную сборную России от зимних Олимпийских игр.
Газета Грани
Первые победы - Газета Чебоксарские новости
Первые победы
Прозвучал свисток судьи. Юный футболист что есть силы ударил по мячу, и он полетел к воротам соперников.
Газета Чебоксарские новости
Комментарий министра Сергея Димитриева по итогам Года Матери и Отца в Чувашской Республике - Газета Вперёд«В Чувашской Республике реализуется социально ориентированная государственная политика, направленная на формирование базовых семейных ценностей, повышение статуса семьи, авторитета матери и отца,
11.12.2017 Газета Вперёд
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года,
11.12.2017 Газета Вперёд
Чувашия вошла в десятку регионов, в которых будет реализован проект «Новая модель медицинской организации» - Городская детская больница №37 декабря в Минздраве Чувашии состоялось заседание проектного комитета по основному направлению стратегического развития Чувашской Республики «Здравоохранение».
08.12.2017 Городская детская больница №3
9 декабря в отдел МВД России по городу Новочебоксарску обратилась 33-летняя женщина и сообщила, что перевела мошенникам 1800 рублей.
10.12.2017 МВД Чувашской Республики
Чувашской Республике присвоен рейтинг «Высокая прозрачность закупок» - Газета Вперёд  6 декабря в Торгово-промышленной палате Российской Федерации (г.
08.12.2017 Газета Вперёд