Новости города БезФормата.Ru
Шумерля
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку

Когда человек болеет, ему меньше всего хочется стоять в длинной очереди на прием к врачу, а  тем более  — столкнуться с грубым отношением со стороны медицинского персонала. Справедливости ради нужно показать эту картину и с другой стороны: измученные медики, которым часто приходится заменять недостающих коллег, тоже уже не способны проявить всю душевную теплоту  — сил просто не осталось… 
«Во имя пациента»  — именно так называется проект, призванный улучшить качество медицинского обслуживания в лечебных учреждениях. В рамках него больницы проходят проверку, проводятся различные исследования, опросы, а также встречи с населением, в ходе которых обсуждаются самые наболевшие  вопросы.
Одна из таких встреч с участием министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова и других представителей ведомства состоялась 30 июня в Шумерлинском межтерриториальном медицинском центре. Как было отмечено, в июне лечебное учреждение проходило всестороннюю проверку. В нем работали волонтеры от молодежного правительства республики, которые задавали пациентам самые разные вопросы. Сколько раз в  год вы посещаете больницу? Каким способом вы записались к врачу? Как долго ожидали в очереди? Удовлетворены  ли вы приемом врача? Подобных вопросов было  много.
Как выяснилось, жители города и района достаточно активно посещают больницу и  при этом предпочитают записываться на прием через обычную регистратуру. Присутствовавшие на встрече медики объяснили это тем, что  на обслуживаемой территории преобладает пожилое население, а бабушки и дедушки далеко не всегда умеют и имеют возможность записаться на прием через  Интернет.
Но выяснилось, что и с помощью звонков в регистратуру записаться на прием не так-то просто: оказывается, волонтеры под видом пациентов пробовали дозвониться в поликлинику и каждому пятому из  них это не удалось. Данную проблему было предложено разрешить с помощью внедрения дополнительного телефонного  номера.
К сожалению, приемом врача в Шумерлинском ММЦ были не удовлетворены 19 процентов опрошенных, и, как отметили представители министерства, это самый высокий показатель неудовлетворенности среди медицинских организаций республики. Многие пациенты также были недовольны необходимостью платного прохождения медицинских процедур за  плату.
Следует вспомнить, что здоровье человека только на 10 процентов зависит от качества медицинского обслуживания. Остальными факторами, оказывающими влияние на самочувствие людей, являются наследственность, среда обитания и образ жизни. В своем выступлении министр подчеркнул, что очень важно, чтобы пациенты сами задумались о своем здоровье, образе жизни. Также он призвал медицинских работников к взаимному уважению с пациентами и к более активной профилактической работе с гражданами, выезжающими на заработки в другие  регионы.
На удивление, вопросов от пациентов на встрече практически не было. Возможно, это оттого, что  все проблемные моменты, выявленные в ходе проверки, уже были обозначены в докладе зам. министра здравоохранения Светланы Ананьевой. Во время встречи прозвучал единственный и, к сожалению, трудноразрешимый вопрос о нехватке кадров в  ММЦ и необходимости целевого обучения медицинских  работников.
После встречи с населением состоялась клиническая планерка с коллективом медицинского учреждения, в ходе которой был проведен подробный разбор деятельности ММЦ. Согласно проекту «Во имя пациента» через полгода предстоит повторный аудит медцентра, и время покажет, с какими проблемами руководству организации удалось справиться, а с какими еще  предстоит.

Т.  Александрова.

Последние новости Чувашской Республики по теме:
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку

Вниманию, пациентов Садового района! - Городская детская больница №3
Вниманию, пациентов Садового района! - Чебоксары
Вниманию, пациентов Садового района, Для ВАС по адресу г Чебоксары, Ягодный д 2 будет организовываться прием врача-ортопеда На 13.07.2017г с 10-15часов,
15:28 07.07.2017 Городская детская больница №3
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку - Газета Вперёд
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку - Шумерля
Когда человек болеет, ему меньше всего хочется стоять в длинной очереди на прием к врачу, а тем более — столкнуться с грубым отношением со стороны медицинского персонала.
15:25 07.07.2017 Газета Вперёд
Минздрав Чувашии приглашает жителей республики принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями .
14.07.2017 Центральная городская больница
В рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» БУ «ЦРБ Алатырского района» посетили члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики. - ЦРБ Алатырского районаСегодня, 13 июля, в рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» БУ «ЦРБ Алатырского района» посетили члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики.
13.07.2017 ЦРБ Алатырского района
В рамках программы "Во имя пациента", решение и перспектива кадрового вопроса в БУ «ЦРБ Алатырского района» Минздрава Чувашии. - ЦРБ Алатырского района    Врачей в нашей стране всегда не хватало. Еще совсем недавно престиж профессии медика стремительно падал.
13.07.2017 ЦРБ Алатырского района
13 июля Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев в сопровождении министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова посетил филиал Городской детской больницы №1, расположенный по ул.
13.07.2017 Советская Чувашия
Около 300 жителей сельской местности проконсультировали врачи кардиодиспансера по итогам выездной работы за полгода - Республиканский кардиодиспансерВ целях повышения доступности специализированной медицинской кардиохирургической помощи населению республики в Республиканском кардиологическом диспансере организована работа выездной специализированной кардиологической бригады.
13.07.2017 Республиканский кардиодиспансер
В рамках акции «Во имя пациента» с целью повышения качества и доступности оказания медицинской помощи, главный врач Ю.Н.Боголюбов принял участие во встрече с выпускниками-интернами - ЦРБ Алатырского районаВ рамках акции «Во имя пациента» с целью повышения качества и доступности оказания медицинской помощи администрация БУ «ЦРБ Алатырского района» Минздрава Чувашии во главе с главным врачом Боголюбовым Ю.Н.
12.07.2017 ЦРБ Алатырского района
86 молодых новочебоксарцев сдали около 40 литров крови в рамках акции “Больше доноров — больше жизни”. - Газета ГраниВ рамках Дня молодого донора в Новочебоксарске состоялась акция “Больше доноров — больше жизни”.
17.02.2018 Газета Грани
Алкоголь здоровья не прибавляет! - Наркологический диспансерОчередной День открытых дверей в Республиканском наркологическом диспансере был посвящен вопросам ранней профилактики потребления алкоголя.
17.02.2018 Наркологический диспансер
Сенатор Совета федерации Федерального Собрания Российской Федерации Вадим Николаев посетил Городскую детскую больницу №3 - Городская детская больница №316 февраля Сенатор Совета федерации Федерального Собрания Российской Федерации Вадим Николаев в сопровождении заместителя министра здравоохранения Чувашской Республики Алексея Кизилова посетил Городскую детскую больницу №3.
16.02.2018 Городская детская больница №3
В онкологическом диспансере обсудили вопросы сотрудничества в области медицинской науки и образования - Газета Сельская Жизнь
В онкологическом диспансере обсудили вопросы сотрудничества в области медицинской науки и образования
Оригинал 16 февраля в Региональном научно-консультативном телемедицинском центре, расположенного на базе Республиканского клинического онкологического диспансера,
Газета Сельская Жизнь
РИФ-2018: Чувашская Республика отмечена в числе лидеров рейтинга эффективности работы систем здравоохранения - Газета По жизненному пути
РИФ-2018: Чувашская Республика отмечена в числе лидеров рейтинга эффективности работы систем здравоохранения
Оригинал 15 февраля в рамках Российского инвестиционного форума состоялась сессия «Здравоохранение регионов РФ: эффективность сегодня и цели к 2025 году».
Газета По жизненному пути
Чувашия — в числе лидеров рейтинга эффективности работы систем здравоохранения
15 февраля в рамках Российского инвестиционного форума состоялась сессия «Здравоохранение регионов РФ: эффективность сегодня и цели к 2025 году».
Советская Чувашия
18 февраля около 1 часа 20 минут по проспекту Никольского, напротив дома 5 по улице Чкалова, 20-летний водитель «Лады» на кольцевом движении не справился с управлением, после чего машина врезалась в опору линии электропередачи.
18.02.2018 МВД Чувашской Республики
В МВД рассказали, кто погиб в страшной аварии на Гражданском кольце - Pg21.ru Pro Городпресс-службы МВД по Чувашской Республике Двое молодых людей госпитализированы В Чебоксарах произошло ДТП с тремя погибшими и двумя пострадавшими.
18.02.2018 Pg21.ru Pro Город
скриншот с видео Предварительную информацию сообщают очевидцы В Чебоксарах произошло серьезное ДТП на Гражданском кольце.
18.02.2018 Pg21.ru Pro Город
Gdie_moi_tieliefony._Foto_iz_sotssietiei.jpg - Газета Грани
Вместо телефонов – батарейки
В Чувашии выясняют обстоятельства мошенничества в отношении местных жителей.
Газета Грани
Фото Zarulem.ws - В ДТП попала 266-я маршрутка: в больницу доставлены 5 пассажиров:  маршрутка ДТП - Газета Грани
В ДТП попала 266-я маршрутка: в больницу доставлены 5 пассажиров
Сегодня, 16 февраля в Чебоксарах около 10 часов возле дома 129 по проспекту Тракторостроителей произошло ДТП с участием маршрутного автобуса и грузового автомобиля.
Газета Грани
Фото из архива Новочебоксар­ского инспекторского участка ФКУ “Центр ГИМС МЧС России по ЧР” - Газета Грани
Опасно для жизни!
Новочебоксарский инспекторский участок ФКУ “Центр ГИМС МЧС России по Чувашской Республике” совместно с городским Управлением ГОиЧС напоминают: выходить на лед опасно для жизни!
Газета Грани
Сегодня в России отмечается Прощеное воскресенье — праздник,  символизирующий окончание Масленичных гуляний и начало Великого поста.
18.02.2018 Газета Таван Ен
Выставка «Арт-География России», комедия «Ревизор», премьера спектакля «Скука»: главные события Чебоксар - Интернет-газета Мой город ЧебоксарыГородская афиша для детей и взрослых с 19 по 25 февраля Всероссийская выставка «Арт-География России» С 19 февраля в Центре современного искусства будет проходить Всероссийская передвижная художественная выставка «
18.02.2018 Интернет-газета Мой город Чебоксары
Новые грани классики - Газета Чебоксарские новостиПриближается одно из самых ярких событий в культурной жизни Чувашии и ее столицы — XXII Международный балетный фестиваль.
17.02.2018 Газета Чебоксарские новости
Занавес поднят - Газета Чебоксарские новости
Занавес поднят
Театр юного зрителя дал первое представление на своей новой сцене. В здании бывшего кинотеатра «Сеспель», где сейчас располагается ТЮЗ, после капитального ремонта торжественно открылся Большой зал.
Газета Чебоксарские новости
Новое дыхание - Газета Чебоксарские новости
Новое дыхание
В Чувашском государственном театре оперы и балета начались Дни чувашской музыки.
Газета Чебоксарские новости
1 Мать покровительница - Газета Республика
Чебоксары: 5 фото-арт-объектов
В последнее время внимание как фотографов, так и просто любителей селфи все чаще и чаще привлекают скульптуры малой формы.
Газета Республика
В Ибресинском районе проходят соревнования по сноукайтингу - Газета Сельская ЖизньОригинал В Чувашской Республике есть свои Альпы. Они находятся на территории Айбечского сельского поселения Ибресинского района.
17.02.2018 Газета Сельская Жизнь
18 февраля – «Стартует вся Чувашия!»   18 февраля 2018 года  в биатлонном комплексе БУ «СШОР №2» Минспорта Чувашии состоялся массовый лыжный забег "Стартует вся Чувашия!".
18.02.2018 Городская стоматологическая поликлиника
с сайта gov.cap.ru Она рассказала, что у них нет взаимопонимания Чувашская биатлонистка Татьяна Акимова, пришедшая последней на масс-старте на Олимпиаде 2018 года, снова рассказала о непростых отношениях с тренерами.
18.02.2018 Pg21.ru Pro Город
Лана Прусакова: “Очень счастлива оказаться здесь, на Олимпиаде! Всем огромное спасибо за поддержку!” Фото со страницы в Instagram - Газета Грани
Олимпийский дебют Ланы Прусаковой
Сегодня, 17 февраля, в южнокорейском Пхенчхане пройдут соревнования по фристайлу в дисциплине слоупстайл.
Газета Грани
В Чебоксарах состоялись соревнования по лыжным гонкам среди спортивных семей на призы Главы Чувашии и массовый лыжный забег - Газета По жизненному пути
В Чебоксарах состоялись соревнования по лыжным гонкам среди спортивных семей на призы Главы Чувашии и массовый лыжный забег
Оригинал «Стартует вся Чувашия!» – под таким девизом прошли 18 февраля в Центре зимних видов спорта, биатлонном комплексе БУ «СШОР № 2» Минспорта Чувашии,
Газета По жизненному пути
За позитивом — на лыжню! - Газета Вперёд
За позитивом — на лыжню!
К самой массовой и, пожалуй, самой народной лыжне 10 февраля присоединились и жители Шумерлинского района.
Газета Вперёд
15 февраля в рамках Российского инвестиционного форума состоялась сессия «Здравоохранение регионов РФ: эффективность сегодня и цели к 2025 году».
15.02.2018 Администрация Президента ЧР
Шумерлинцы проводили Зиму-проказницу и встретили Весну-красавицу - Газета Вперёд18 февраля, по традиции,  Масленичная неделя в Шумерле завершилсь широкими народными гуляньями.
18.02.2018 Газета Вперёд
18 февраля – «Стартует вся Чувашия!»   18 февраля 2018 года  в биатлонном комплексе БУ «СШОР №2» Минспорта Чувашии состоялся массовый лыжный забег "Стартует вся Чувашия!".
18.02.2018 Городская стоматологическая поликлиника
Министр Вероника Скворцова дала интервью "Медицинской газете" - Городская стоматологическая поликлиникаФормируя здоровую среду будущего. В этом Минздрав России опирается на системный подход, следование традициям, внедрение современных технологий.
15.02.2018 Городская стоматологическая поликлиника
Завтра в Этнокомплексе «Амазония» состоится праздник Московского района – «Широкая Масленица» - Газета Сельская ЖизньМасленица  – один из самых радостных и светлых праздников. Широко праздновали масленицу на Руси: блины, народные гулянья, забавы и веселье!
16.02.2018 Газета Сельская Жизнь