Новости города БезФормата.Ru
Шумерля
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку

Когда человек болеет, ему меньше всего хочется стоять в длинной очереди на прием к врачу, а  тем более  — столкнуться с грубым отношением со стороны медицинского персонала. Справедливости ради нужно показать эту картину и с другой стороны: измученные медики, которым часто приходится заменять недостающих коллег, тоже уже не способны проявить всю душевную теплоту  — сил просто не осталось… 
«Во имя пациента»  — именно так называется проект, призванный улучшить качество медицинского обслуживания в лечебных учреждениях. В рамках него больницы проходят проверку, проводятся различные исследования, опросы, а также встречи с населением, в ходе которых обсуждаются самые наболевшие  вопросы.
Одна из таких встреч с участием министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова и других представителей ведомства состоялась 30 июня в Шумерлинском межтерриториальном медицинском центре. Как было отмечено, в июне лечебное учреждение проходило всестороннюю проверку. В нем работали волонтеры от молодежного правительства республики, которые задавали пациентам самые разные вопросы. Сколько раз в  год вы посещаете больницу? Каким способом вы записались к врачу? Как долго ожидали в очереди? Удовлетворены  ли вы приемом врача? Подобных вопросов было  много.
Как выяснилось, жители города и района достаточно активно посещают больницу и  при этом предпочитают записываться на прием через обычную регистратуру. Присутствовавшие на встрече медики объяснили это тем, что  на обслуживаемой территории преобладает пожилое население, а бабушки и дедушки далеко не всегда умеют и имеют возможность записаться на прием через  Интернет.
Но выяснилось, что и с помощью звонков в регистратуру записаться на прием не так-то просто: оказывается, волонтеры под видом пациентов пробовали дозвониться в поликлинику и каждому пятому из  них это не удалось. Данную проблему было предложено разрешить с помощью внедрения дополнительного телефонного  номера.
К сожалению, приемом врача в Шумерлинском ММЦ были не удовлетворены 19 процентов опрошенных, и, как отметили представители министерства, это самый высокий показатель неудовлетворенности среди медицинских организаций республики. Многие пациенты также были недовольны необходимостью платного прохождения медицинских процедур за  плату.
Следует вспомнить, что здоровье человека только на 10 процентов зависит от качества медицинского обслуживания. Остальными факторами, оказывающими влияние на самочувствие людей, являются наследственность, среда обитания и образ жизни. В своем выступлении министр подчеркнул, что очень важно, чтобы пациенты сами задумались о своем здоровье, образе жизни. Также он призвал медицинских работников к взаимному уважению с пациентами и к более активной профилактической работе с гражданами, выезжающими на заработки в другие  регионы.
На удивление, вопросов от пациентов на встрече практически не было. Возможно, это оттого, что  все проблемные моменты, выявленные в ходе проверки, уже были обозначены в докладе зам. министра здравоохранения Светланы Ананьевой. Во время встречи прозвучал единственный и, к сожалению, трудноразрешимый вопрос о нехватке кадров в  ММЦ и необходимости целевого обучения медицинских  работников.
После встречи с населением состоялась клиническая планерка с коллективом медицинского учреждения, в ходе которой был проведен подробный разбор деятельности ММЦ. Согласно проекту «Во имя пациента» через полгода предстоит повторный аудит медцентра, и время покажет, с какими проблемами руководству организации удалось справиться, а с какими еще  предстоит.

Т.  Александрова.

Последние новости Чувашской Республики по теме:
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку

Вниманию, пациентов Садового района! - Городская детская больница №3
Вниманию, пациентов Садового района! - Чебоксары
Вниманию, пациентов Садового района, Для ВАС по адресу г Чебоксары, Ягодный д 2 будет организовываться прием врача-ортопеда На 13.07.2017г с 10-15часов,
15:28 07.07.2017 Городская детская больница №3
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку - Газета Вперёд
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку - Шумерля
Когда человек болеет, ему меньше всего хочется стоять в длинной очереди на прием к врачу, а тем более — столкнуться с грубым отношением со стороны медицинского персонала.
15:25 07.07.2017 Газета Вперёд
Минздрав Чувашии приглашает жителей республики принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями .
14.07.2017 Центральная городская больница
В рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» БУ «ЦРБ Алатырского района» посетили члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики. - ЦРБ Алатырского районаСегодня, 13 июля, в рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» БУ «ЦРБ Алатырского района» посетили члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики.
13.07.2017 ЦРБ Алатырского района
В рамках программы "Во имя пациента", решение и перспектива кадрового вопроса в БУ «ЦРБ Алатырского района» Минздрава Чувашии. - ЦРБ Алатырского района    Врачей в нашей стране всегда не хватало. Еще совсем недавно престиж профессии медика стремительно падал.
13.07.2017 ЦРБ Алатырского района
13 июля Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев в сопровождении министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова посетил филиал Городской детской больницы №1, расположенный по ул.
13.07.2017 Советская Чувашия
Около 300 жителей сельской местности проконсультировали врачи кардиодиспансера по итогам выездной работы за полгода - Республиканский кардиодиспансерВ целях повышения доступности специализированной медицинской кардиохирургической помощи населению республики в Республиканском кардиологическом диспансере организована работа выездной специализированной кардиологической бригады.
13.07.2017 Республиканский кардиодиспансер
В рамках акции «Во имя пациента» с целью повышения качества и доступности оказания медицинской помощи, главный врач Ю.Н.Боголюбов принял участие во встрече с выпускниками-интернами - ЦРБ Алатырского районаВ рамках акции «Во имя пациента» с целью повышения качества и доступности оказания медицинской помощи администрация БУ «ЦРБ Алатырского района» Минздрава Чувашии во главе с главным врачом Боголюбовым Ю.Н.
12.07.2017 ЦРБ Алатырского района
Состоялся первый этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства  "Лучший по профессии - 2017. Гигиенист стоматологический" - Городская стоматологическая поликлиникаСостоялся первый этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства  "Лучший по профессии - 2017.
23.09.2017 Городская стоматологическая поликлиника
Специалисты Городской клинической больницы № 1 выступили с докладами в Школе для врачей, пациентов и родственников пациентов, перенесших инсульт - Городская больница №123 сентября в конференц-зале отеля "Ибис" в рамках конференции «Кардионеврология в практике врача терапевта» состоялось секционное заседание «Школа для врачей, пациентов и родственников пациентов, перенесших инсульт».
24.09.2017 Городская больница №1
Состоялась «Школа волонтеров ЗОЖ» - Министерство здравоохраненияОригинал С 22-23 сентября  2017 года на базе санаторно-оздоровительного комплекса «Жемчужина Чувашии» состоялась школа волонтеров «Вливайся!».
23.09.2017 Министерство здравоохранения
В Чебоксарском районе план вакцинации против гриппа выполнен на 43,3% - Газета Таван Ен
В Чебоксарском районе план вакцинации против гриппа выполнен на 43,3%
В Чебоксарском районе, по состоянию на 21 сентября, вакцинацию против гриппа прошли 8986 человек, в том числе 2091 ребенок и 6895 взрослых.
Газета Таван Ен
Лицам с ограниченными возможностями — всестороннее внимание
Содействие трудоустройству незанятых инвалидов – приоритетная задача Центра занятости населения города Шумерли.
Газета Вперёд
В Чебоксарах идет прививочная кампания по вакцинации населения от гриппа - Газета Сельская Жизнь
В Чебоксарах идет прививочная кампания по вакцинации населения от гриппа
Оригинал Для того чтобы пройти вакцинацию против гриппа в Чебоксарах необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления.
Газета Сельская Жизнь
По предварительным данным, 19-летняя жительница Канаша переходила дорогу в неположенном месте.
24.09.2017 МВД Чувашской Республики
Из архива "Pro Город" Происшествия за сутки в Чувашии В Чувашии за сутки произошло два пожара и 11 дорожно- транспортных происшествий.
24.09.2017 Pg21.ru Pro Город
Из архива "Pro Город" Родители вовремя заметили и вызвали скорую В Чувашии трехлетний ребенок выпил несколько ложек витамина D, после чего с признакми передозировки  доставлен в больницу .
24.09.2017 Pg21.ru Pro Город
В Чебоксарском районе во время пожара погибли 83-летняя хозяйка и ее 45-летний сын
21 сентября произошел пожар во дворе частного дома 60-летнего жителя города Алатырь.
Газета Грани
3ed33a.2331fo.1a2o.m8.et_.jpg - Газета Грани
Раскрываемость увеличилась в разы
Глава Чувашии Михаил Игнатьев провел очередное заседание Антинаркотической комиссии в Чувашской Республике.
Газета Грани
В Чувашии в двух пожарах погибли три человека
По информации ГКЧС, в республике за минувшие сутки зарегистрировано 8 пожаров.
Знамя Труда
Состоялась выездная экскурсия Церковно-исторического музея храма Новомучеников и исповедников в детский сад МБ ДОУ № 46 - Храм Новомучеников и Исповедников РоссийскихМузейный сотрудник Церковно-исторического музея храма Новомучеников и исповедников познакомила воспитанников старшей группы «Сказка» с творчеством великого русского художника Ивана Шишкина.
23.09.2017 Храм Новомучеников и Исповедников Российских
Увеличить - Газета Сельская ЖизньРеконструкция парка культуры и отдыха им. 500-летия г. Чебоксары продолжается.
22.09.2017 Газета Сельская Жизнь
В Русском драмтеатре состоится первая премьера 95-ого театрального сезона - Чебоксары.руВ Русском драмтеатре состоится первая премьера 95-ого театрального сезона 21 сентября 2017 г. в Государственном русском драматическом театре г.
23.09.2017 Чебоксары.ру
«Через годы, через расстоянья»: Саланчикскому народному хору — 45 - Газета Вперёд
«Через годы, через расстоянья»: Саланчикскому народному хору — 45
29 сентября исполняется 45 лет с момента присвоения Саланчикскому народному хору почетного звания «народный самодеятельный коллектив».
Газета Вперёд
Увеличить - Газета Вперёд
В столице России открылись «Большие гастроли» Чувашского драмтеатра им. К.Иванова
«Национальный театр – признак совершеннолетия нации... Иметь свой родной театр и гордиться им желает всякий народ, всякое племя, всякий язык...», – писал классик русской литературы Александр Островский.
Газета Вперёд
Чувашское книжное издательство посетили башкирские книгоиздатели - Газета Сельская Жизнь
Чувашское книжное издательство посетили башкирские книгоиздатели
Оригинал Чувашское книжное издательство с рабочим визитом посетили коллеги из Башкирского издательства «Китап» имени Зайнаб Биишевой.
Газета Сельская Жизнь
Увеличить - Министерство по физкультуре и спортуОригинал В Чувашии в воскресенье проходит третий, заключительный день IV Всероссийской спартакиады среди трудящихся.
24.09.2017 Министерство по физкультуре и спорту
ПОЛОЖЕНИЕ о проведении матчевой встречи МАУ ДО ДЮСШ «Кетне» Комсомольского района по акватлону на призы мастера спорта международного класса, двукратного чемпиона Европы по дуатлону Яковлева Сергея Валерьевича.
24.09.2017 Федерация триатлона
На паркете команды Белгородской и Брянской областей. Подробности читайте в среду, 27 сентября. Фото Марии СМИРНОВОЙ - Газета ГраниФинальные соревнования  IV Всероссийской спартакиады среди трудящихся стартовали в Чувашии утром в пятницу, 22 сентября.
23.09.2017 Газета Грани
Старт дан! В столице Чувашии прошла официальная церемония открытия Всероссийской спартакиады среди трудящихся - Газета Сельская Жизнь
Старт дан! В столице Чувашии прошла официальная церемония открытия Всероссийской спартакиады среди трудящихся
Оригинал Сегодня в Чувашии проходит второй соревновательный день IV Всероссийской спартакиады среди трудящихся.
Газета Сельская Жизнь
На стадионе «Олимпийский» в п. Кугеси сыграют две местные команды - Газета Таван Ен
На стадионе «Олимпийский» в п. Кугеси сыграют две местные команды
Сегодня в рамках 16 тура чемпионата Чувашии по футболу на стадионе «Олимпийский» в п.Кугеси состоится футбольное дерби между местными командами «Ротор» и «Бурилы».
Газета Таван Ен
Всемирный день без автомобиля чебоксарские дошкольники отметили велопробегом - Газета Сельская Жизнь
Всемирный день без автомобиля чебоксарские дошкольники отметили велопробегом
Сегодня в рамках Всемирного дня без автомобиля в детском саду № 125 состоялся массовый велопробег дошколят.
Газета Сельская Жизнь
На паркете команды Белгородской и Брянской областей. Подробности читайте в среду, 27 сентября. Фото Марии СМИРНОВОЙ - Газета ГраниФинальные соревнования  IV Всероссийской спартакиады среди трудящихся стартовали в Чувашии утром в пятницу, 22 сентября.
23.09.2017 Газета Грани
Увеличить - Президент Чувашской Республики23 сентября Глава Чувашии Михаил Игнатьев посетил соревнования финального этапа IV Всероссийской спартакиады среди трудящихся, которые прошли в спортивной школе олимпийского резерва № 3 г. Новочебоксарска.
23.09.2017 Президент Чувашской Республики
В Чебоксарах сильнейшие дзюдоисты Приволжья вступили в борьбу за медали окружного первенства - Министерство по физкультуре и спортуОригинал Сегодня, 22 сентября, в Чувашии стартовало первенство Приволжского федерального округа по дзюдо среди юношей и девушек до 18 лет (2001-2003 г.р.).
22.09.2017 Министерство по физкультуре и спорту
В начале сентября Минобразования Чувашии совместно с Минприроды Чувашии и администрацией г. Чебоксары объявлен конкурс на лучшее название парка Чувашского кадетского корпуса, расположенного по адресу: г. Чебоксары,
22.09.2017 Министерство образования
21 сентября произошел пожар во дворе частного дома 60-летнего жителя города Алатырь.
23.09.2017 Газета Грани