Новости города БезФормата.Ru
Шумерля
Главные новости
 
Задать вопрос?

Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку

Когда человек болеет, ему меньше всего хочется стоять в длинной очереди на прием к врачу, а  тем более  — столкнуться с грубым отношением со стороны медицинского персонала. Справедливости ради нужно показать эту картину и с другой стороны: измученные медики, которым часто приходится заменять недостающих коллег, тоже уже не способны проявить всю душевную теплоту  — сил просто не осталось… 
«Во имя пациента»  — именно так называется проект, призванный улучшить качество медицинского обслуживания в лечебных учреждениях. В рамках него больницы проходят проверку, проводятся различные исследования, опросы, а также встречи с населением, в ходе которых обсуждаются самые наболевшие  вопросы.
Одна из таких встреч с участием министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова и других представителей ведомства состоялась 30 июня в Шумерлинском межтерриториальном медицинском центре. Как было отмечено, в июне лечебное учреждение проходило всестороннюю проверку. В нем работали волонтеры от молодежного правительства республики, которые задавали пациентам самые разные вопросы. Сколько раз в  год вы посещаете больницу? Каким способом вы записались к врачу? Как долго ожидали в очереди? Удовлетворены  ли вы приемом врача? Подобных вопросов было  много.
Как выяснилось, жители города и района достаточно активно посещают больницу и  при этом предпочитают записываться на прием через обычную регистратуру. Присутствовавшие на встрече медики объяснили это тем, что  на обслуживаемой территории преобладает пожилое население, а бабушки и дедушки далеко не всегда умеют и имеют возможность записаться на прием через  Интернет.
Но выяснилось, что и с помощью звонков в регистратуру записаться на прием не так-то просто: оказывается, волонтеры под видом пациентов пробовали дозвониться в поликлинику и каждому пятому из  них это не удалось. Данную проблему было предложено разрешить с помощью внедрения дополнительного телефонного  номера.
К сожалению, приемом врача в Шумерлинском ММЦ были не удовлетворены 19 процентов опрошенных, и, как отметили представители министерства, это самый высокий показатель неудовлетворенности среди медицинских организаций республики. Многие пациенты также были недовольны необходимостью платного прохождения медицинских процедур за  плату.
Следует вспомнить, что здоровье человека только на 10 процентов зависит от качества медицинского обслуживания. Остальными факторами, оказывающими влияние на самочувствие людей, являются наследственность, среда обитания и образ жизни. В своем выступлении министр подчеркнул, что очень важно, чтобы пациенты сами задумались о своем здоровье, образе жизни. Также он призвал медицинских работников к взаимному уважению с пациентами и к более активной профилактической работе с гражданами, выезжающими на заработки в другие  регионы.
На удивление, вопросов от пациентов на встрече практически не было. Возможно, это оттого, что  все проблемные моменты, выявленные в ходе проверки, уже были обозначены в докладе зам. министра здравоохранения Светланы Ананьевой. Во время встречи прозвучал единственный и, к сожалению, трудноразрешимый вопрос о нехватке кадров в  ММЦ и необходимости целевого обучения медицинских  работников.
После встречи с населением состоялась клиническая планерка с коллективом медицинского учреждения, в ходе которой был проведен подробный разбор деятельности ММЦ. Согласно проекту «Во имя пациента» через полгода предстоит повторный аудит медцентра, и время покажет, с какими проблемами руководству организации удалось справиться, а с какими еще  предстоит.

Т.  Александрова.

Последние новости Чувашской Республики по теме:
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку

Вниманию, пациентов Садового района! - Городская детская больница №3
Вниманию, пациентов Садового района! - Чебоксары
Вниманию, пациентов Садового района, Для ВАС по адресу г Чебоксары, Ягодный д 2 будет организовываться прием врача-ортопеда На 13.07.2017г с 10-15часов,
15:28 07.07.2017 Городская детская больница №3
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку - Газета Вперёд
Во имя пациента: Шумерлинский ММЦ прошел комплексную проверку - Шумерля
Когда человек болеет, ему меньше всего хочется стоять в длинной очереди на прием к врачу, а тем более — столкнуться с грубым отношением со стороны медицинского персонала.
15:25 07.07.2017 Газета Вперёд
Минздрав Чувашии приглашает жителей республики принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями .
14.07.2017 Центральная городская больница
В рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» БУ «ЦРБ Алатырского района» посетили члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики. - ЦРБ Алатырского районаСегодня, 13 июля, в рамках проекта Минздрава Чувашии «Во имя пациента» БУ «ЦРБ Алатырского района» посетили члены Общественного совета при Министерстве здравоохранения Чувашской Республики.
13.07.2017 ЦРБ Алатырского района
В рамках программы "Во имя пациента", решение и перспектива кадрового вопроса в БУ «ЦРБ Алатырского района» Минздрава Чувашии. - ЦРБ Алатырского района    Врачей в нашей стране всегда не хватало. Еще совсем недавно престиж профессии медика стремительно падал.
13.07.2017 ЦРБ Алатырского района
13 июля Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев в сопровождении министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова посетил филиал Городской детской больницы №1, расположенный по ул.
13.07.2017 Советская Чувашия
Около 300 жителей сельской местности проконсультировали врачи кардиодиспансера по итогам выездной работы за полгода - Республиканский кардиодиспансерВ целях повышения доступности специализированной медицинской кардиохирургической помощи населению республики в Республиканском кардиологическом диспансере организована работа выездной специализированной кардиологической бригады.
13.07.2017 Республиканский кардиодиспансер
В рамках акции «Во имя пациента» с целью повышения качества и доступности оказания медицинской помощи, главный врач Ю.Н.Боголюбов принял участие во встрече с выпускниками-интернами - ЦРБ Алатырского районаВ рамках акции «Во имя пациента» с целью повышения качества и доступности оказания медицинской помощи администрация БУ «ЦРБ Алатырского района» Минздрава Чувашии во главе с главным врачом Боголюбовым Ю.Н.
12.07.2017 ЦРБ Алатырского района
Рядом с домом - Газета Чебоксарские новостиВчера в микрорайоне «Новый город» открылась поликлиника. С долгожданным событием местных жителей поздравили Глава Чувашии Михаил Игнатьев и и.о.
19.08.2017 Газета Чебоксарские новости
В Чебоксарском районе смертность от новообразований ниже, чем в других муниципалитетах Чувашии - Газета Таван ЕнВ Чувашии число умерших в 2016 году по сравнению с 2015 годом увеличилось на 54 человека, показатель общей смертности населения Чувашской Республики составил 13,2 на 1 тыс.
19.08.2017 Газета Таван Ен
Состоялась встреча министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова с делегацией из Ульяновской области - Городская стоматологическая поликлиникаСостоялась встреча министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова с делегацией из Ульяновской области   19 августа в Минздраве Чувашии состоялась встреча министра здравоохранения Чувашии Владимира Викторова с
19.08.2017 Городская стоматологическая поликлиника
IMG_8328_3_O_Zaitsieva_cr.jpg - Газета Грани
Ольга ЗАЙЦЕВА: Видеть светлые лица наших женщин — самое важное для меня
В  каждом городе есть выдающиеся люди, которые являются отражением души города, формируют его яркий характер не только в историческом прошлом, но и в настоящем.
Газета Грани
Невидимая защита - Газета Чебоксарские новости
Невидимая защита
В медицинском кабинете Владимира Мурайкина осмотрел врач: измерил температуру и артериальное давление, оценил состояние горла и прочее.
Газета Чебоксарские новости
В Чебоксарском районе уровень смертности в 2016 году был ниже среднереспубликанского - Газета Таван Ен
В Чебоксарском районе уровень смертности в 2016 году был ниже среднереспубликанского
В 2016 году в Чувашской Республике родилось 16358 младенцев, коэффициент рождаемости составил 13,2 случая на 1 тыс.
Газета Таван Ен
Рыбак из Чебоксарского района утонул на Волге - Интернет-газета Мой город ЧебоксарыМолодой человек утонул, когда пытался установить рыболовные снасти Вчера днем в Мариинско-Посадском районе на Волге утонул 27-летний рыбак.
18.08.2017 Интернет-газета Мой город Чебоксары
Доказательства, собранные Ядринским межрайонным следственным отделом СУ СКР по Чувашии, признаны судом достаточными для вынесения приговора 43-летнему жителю деревни Тарабай Красночетайского района,
18.08.2017 Следственное управление
Житель Чебоксар обиделся на родственников и поджег автомобиль жены - Интернет-газета Мой город ЧебоксарыКогда огонь перекинулся на соседний автомобиль, мужчина убежал В Чебоксарах полицейские задержали 35-летнего местного жителя, который подозревается в поджоге двух автомобилей.
18.08.2017 Интернет-газета Мой город Чебоксары
razvod_foto3.jpg - Развод и дети:  Спроси юриста - Газета Грани
Развод и дети
Что происходит с детьми при разводе? Какими правами наделяет их закон? Какие обязанности по отношению к своим детям несут родители при разводе и после него?
Газета Грани
В Чебоксарском районе произошел наезд на пешехода - Газета Таван Ен
В Чебоксарском районе произошел наезд на пешехода
Вчера в 20.30 на 656 км автодороги «Москва-Уфа» произошел наезд на пешехода.
Газета Таван Ен
Опасное знакомство - Газета Чебоксарские новости
Опасное знакомство
Житель Чувашии осужден за финан­сирование терро­ризма. Как установлено следователями Управления ФСБ России по Чувашской Республике,
Газета Чебоксарские новости
«Путешествие в прошлое»: чебоксарцы побывали в гостях у легендарного комдива Василия Чапаева - Tvorite.RuВ канун Дня города Чебоксары сквер им. В.И. Чапаева было не узнать. Горожанам и гостям столицы могло показаться, что они попали на 100 лет тому назад - здесь развернулся штаб самого Василия Ивановича Чапаева.
20.08.2017 Tvorite.Ru
Рекордное количество чебоксарских семей приняли участие в параде декорированных колясок «Аистенок» - Tvorite.RuНа Красной площади в Чебоксарах в преддверии Дня города прошел фестиваль семейного творчества «Аистенок».
19.08.2017 Tvorite.Ru
В Чебоксарах открылся Всероссийский фестиваль тюркских народов «Тюрки России» - Tvorite.RuИстория народа начинается с легенды. Именно с таких слов открылось театрализованное представление, посвященное Всероссийскому фестивалю тюркских народов «Тюрки России».
20.08.2017 Tvorite.Ru
Кино по заявкам - Газета Чебоксарские новости
Кино по заявкам
Какие фильмы увидят чебоксарские зрители в рамках Всероссийской акции «Ночь кино»?
Газета Чебоксарские новости
Интересно будет всем - Газета Чебоксарские новости
Интересно будет всем
В одну большую сцену превратятся главные улицы столицы Чувашии на День города.
Газета Чебоксарские новости
В День города Чебоксары в Лакреевском лесу пройдёт музыкальный марафон
20 августа 2017 года с 12:00 до 16:00 на сцене парка «Лакреевский лес» пройдет настоящий музыкальный марафон.
Советская Чувашия
В Чебоксарах на ринге сошлись в схватке сильнейшие борцы - Pg21.ru Pro ГородФото Анастасии Коноваловой Соревнования прошли на стадионе «Энергия» В столице Чувашии накануне празднования Дня города прошел турнир единоборств «Кубок чемпионов».
19.08.2017 Pg21.ru Pro Город
Click to open image! - Шахматы в Чувашии19 августа 2017 года в ресторане Московский состоялся первый открытый рейтинговый турнир по быстрым шахматам в Чувашии среди женщин «Созвездие Каиссы».
20.08.2017 Шахматы в Чувашии
Click to open image! - Шахматы в ЧувашииС 15 по 19 августа 2017 года прошло Первенство Чувашской Республики по классическим шахматам среди мальчиков и девочек до 11 лет.
20.08.2017 Шахматы в Чувашии
Мария Ласицкене. - Газета Грани
Выиграли медали меньшим числом
В Лондоне завершился чемпионат мира по легкой атлетике. На главных соревнованиях сезона королевы спорта выступили девятнадцать легкоатлетов России, получивших допуск на этот турнир.
Газета Грани
Поедем, поглядим - Газета Чебоксарские новости
Поедем, поглядим
Житель Новочебоксарска Александр Плотников часто ездит по делам в Чебоксары.
Газета Чебоксарские новости
В Чебоксарах состоялось открытие универсальной спортивной площадки - Советская Чувашия
В Чебоксарах состоялось открытие универсальной спортивной площадки
На празднике спорта в честь открытия нового спортивного объекта присутствовали депутат Государственной Думы РФ Леонид Черкесов , глава администрации г. Чебоксары Алексей Ладыков ,
Советская Чувашия
Это стало возможным благодаря помощи героя России Николая Гаврилова В Чебоксарах все же состоится выступление авиагруппы «Первый полет».
19.08.2017 Pg21.ru Pro Город
Подарок ко Дню города: в Чебоксарах открылась многофункциональная спортивная площадка - Администрация г. ЧебоксарыОригинал Сегодня, 18 августа, в канун празднования 548-й годовщины город Чебоксары получил спортивный подарок.
19.08.2017 Администрация г. Чебоксары
Радуга детства - Газета Чебоксарские новостиЕще одну ленточку накануне Дня города торжественно перерезали на пороге дошкольного учреждения в микрорайоне «Радужный».
19.08.2017 Газета Чебоксарские новости
«Чтобы города жили и от них не бежали»: Одна идея объединила около 35 городов в Чебоксарах на конференции «Здоровые города – здоровый туризм» - Городская стоматологическая поликлиника«Чтобы города жили и от них не бежали»: Одна идея объединила около 35 городов в Чебоксарах на конференции «Здоровые города – здоровый туризм»   В Чебоксарах в преддверии Дня города обсудили вопросы развития здорово
19.08.2017 Городская стоматологическая поликлиника
Рекордное количество чебоксарских семей приняли участие в параде декорированных колясок «Аистенок» - Tvorite.RuНа Красной площади в Чебоксарах в преддверии Дня города прошел фестиваль семейного творчества «Аистенок».
19.08.2017 Tvorite.Ru