Предоставление услуг - на новый уровень




О том, что он из себя представляет, и какие преимущества получат люди с его появлением, рассказывает директор многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг г. Шумерли (МФЦ) Ирина Валентиновна ЕЖОВА.

- Уникальность центра заключается именно в его многофункциональности. Поскольку подготовка документов зачастую требует обращения в учреждения различного уровня подчиненности, МФЦ объединяет   федеральные, региональные и муниципальные органы власти, а это   максимально упрощает процесс оформления документов, сокращает финансовые затраты и экономит время. В центре будет   действовать принцип "одного окна". Максимально прозрачная схема взаимоотношений поможет противодействовать проявлениям коррупции, даст возможность исключить услуги посредников и долгие хождения граждан по кабинетам. Больше не придется терять время в очередях. На прием к специалисту МФЦ можно записаться по телефону, в ближайшем будущем записаться на консультацию можно будет и через Интернет. 

- Расскажите, пожалуйста,   а какие именно услуги будет предоставлять центр?

- Начиная с февраля, в многофункциональном центре в общей сложности   будет предоставляться около 50 видов услуг в режиме "одного окна". Уже сейчас мы готовы предоставить гражданам услуги в сфере регулирования имущественных и земельных отношений - например, заключение договора аренды, предоставление земельного участка, оформление в собственность земельных участков и объектов недвижимости. Также у нас можно получить   услуги   в сферах опеки и попечительства, образования, учета и распределения жилья и другие. 

Наряду с муниципальными услугами в центре будут оказываться и государственные, такие, как выдача платежных документов на уплату задолженностей по налогам, прием документов на оказание единовременной материальной помощи лицам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, из средств фонда ПФР и бюджета республики, на предоставление субсидий гражданам на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, на назначение ежемесячного пособия на ребенка, на присвоение званий "Ветеран труда" и "Ветеран труда Чувашской Республики", предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости. Ознакомиться со всем перечнем предоставляемых услуг можно будет на официальном сайте города. 

В настоящее время ведутся мероприятия по заключению соглашений о взаимодействии с Управлением Пенсионного фонда России в г. Шумерле и   Шумерлинском районе и   Центром занятости населения, поэтому вскоре перечень услуг МФЦ будет расширен.

Для оформления необходимых услуг гражданам придется обращаться в многофункциональный центр   всего два раза. Первый - чтобы написать заявление и сдать документы, второй - чтобы получить документ об уже оформленной запрашиваемой услуге. В своей работе центр опирается на нормы Федерального закона № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", который с июля прошлого года запретил чиновникам России при оказании государственных и муниципальных услуг требовать у заявителей документы, справки, согласования, имеющиеся в других органах власти. Например, выписки из Росреестров, различные разрешения на строительство должны запрашивать те учреждения, которым они необходимы, и такие специальные учреждения, как многофункциональные центры по предоставлению государственных услуг. 

Таким образом, заявитель может обратиться непосредственно в МФЦ за предоставлением услуги без участия посредников, а МФЦ уже организует межведомственное взаимодействие с органами власти по сбору, подготовке, сверке, согласованию всех необходимых документов без дополнительных финансовых затрат для заявителей. В дальнейшем перечень услуг, предоставляемых МФЦ, будет постоянно расширяться.

- Наверняка, на   ремонт  и   оборудование помещений МФЦ потребовались значительные средства. Из каких источников шло финансирование?

- Работа многофункционального центра связана   со сложным и дорогостоящим компьютерным оборудованием, программным обеспечением, объемной базой персональных данных, их защитой. На организацию работы центра, включая закупку мебели, оборудования, были выделены деньги из республиканского бюджета, а вот   ремонт помещений был произведен за счет средств, выделенных из бюджета города в рамках софинансирования.

Теперь наша главная задача - осуществить задуманное. В первую очередь, мы должны организовать предоставление качественных услуг жителям города. И мы постараемся сделать все возможное, чтобы шумерлинцы   могли оформлять необходимые документы быстро, просто и удобно. Хотелось бы, чтобы с   открытием центра ушли в прошлое долгие очереди ожидания, длительные хождения за справками и другие неудобства, с которыми населению приходится сталкиваться в повседневной жизни.

- Когда МФЦ начнет прием граждан?

- Прием планируется начать   1 февраля. Первые две недели мы будем работать в тестовом режиме. Специалисты проверят и отладят все каналы взаимодействия и обмена информацией с территориальными органами федеральных органов   исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти Чувашской Республики, структурными подразделениями администрации города Шумерли.

Многофункциональный центр будет работать 65 часов в неделю: с понедельника по пятницу - с 8.00 до 20.00 часов, в субботу - с 9.00 до 14.00 часов. Выходной день - воскресенье. Прием будет вестись без перерыва.

Заявителей планируется принимать как по живой очереди, так   и по предварительной записи по телефону. В зале ожидания специалист МФЦ   проконсультирует по всем видам государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ г. Шумерли.

Для организации взаимодействия с заявителями помещение   МФЦ разделено на функциональные секторы (зоны):

.сектор информирования, включающий в себя   информационные стенды, стол для заполнения документов, бланки и образцы заполнения документов,

.сектор ожидания с   необходимым количеством сидячих мест,

.сектор приема заявителей в трех окнах приёма-выдачи документов, в которых работают сотрудники   МФЦ.

Помещение МФЦ будет отвечать всем необходимым требованиям предоставления государственных и муниципальных услуг. Центр   находится не далее пяти минут ходьбы от ближайших остановок общественного транспорта по адресу: ул. Октябрьская, дом 20 (здание горадминистрации, 1 этаж). По всем вопросам обращаться в кабинет № 109. 

Конечно, открытие МФЦ - это только начало, главное - сделать все возможное, чтобы он работал стабильно и предоставлял услуги населению качественно и в максимально короткие сроки. Ведь главные требования к многофункциональным центрам стандартные - быстрота обслуживания, комфортные условия и обеспечение всей необходимой информацией о порядке, способах и условиях получения услуг.

Беседовала Т. Александрова.



Последние новости Чувашской Республики по теме:
 Предоставление услуг - на новый уровень

- Шумерля
Когда необходимо решать дела, связанные с документами, приходится ходить по различным учреждениям, что доставляет людям массу неудобств.
13:21 26.01.2013 Shumerlya.Ru
- Чебоксары
Оригинал изображения Когда необходимо решать дела, связанные с документами, приходится ходить по различным учреждениям, что доставляет людям массу неудобств.
12:10 26.01.2013 Администрация Президента ЧР
- Шумерля
Когда необходимо решать дела, связанные с документами, приходится ходить по различным учреждениям, что доставляет людям массу неудобств.
11:17 26.01.2013 Shumerlya.Ru
 Предоставление услуг - на новый уровень - Шумерля
О том, что он из себя представляет, и какие преимущества получат люди с его появлением,
15:48 25.01.2013 Газета Вперёд
 
По теме
20 июля Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев принял участие в церемонии закрытия благотворительного марафона «Именем детства, во имя детства», которая состоялась в Республиканском детском санатории «Лесная сказка».
20.07.2018
17 августа состоится региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший водитель такси в России – 2018» - Газета Сельская Жизнь Оригинал В 2018 году Министерством транспорта Российской Федерации и Общественным советом по развитию такси в регионах Российской Федерации впервые будет организован Всероссийский конкурс «Лучший водитель такси в России».
20.07.2018
 
Вопросы газоснабжения и газификации Чувашии, платежной дисциплины потребителей региона и состояния расчетов за поставленный газ обсуждены в Доме Правительства республики - Газета По жизненному пути Оригинал В совещании, которое состоялось 19 июля под председательством Главы Чувашии Михаила Игнатьева и заместителя Председателя Правления ПАО «Газпром» Валерия Голубева ,
20.07.2018
Предприятие группы компаний «АБС Электро» - ОАО «ВНИИР» осуществило поставку партии устройств безударного пуска среднего напряжения серии УБПВД-К для обеспечения работы насосных станций снабжения водой населенных пунктов
20.07.2018
 
20 июля Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев принял участие в расширенном заседании коллегии Министерства внутренних дел по Чувашской Республике.
20.07.2018
На официальном сайте Минтранса Чувашии постоянно обновляется информация о выходе на межмуниципальные маршруты временных (новых перевозчиках), которые ранее обслуживал ГУП ЧР "Чувашавтотранс".
20.07.2018
Чебоксарские дорожники приступили к работам на 32-м дорожном участке, где реализуется приоритетный проект Минтранса РФ "Безопасные и качественные дороги ".  Кроме того, сегодня, 20 июля,
20.07.2018
17 августа состоится региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший водитель такси в России – 2018» - Газета Сельская Жизнь Оригинал В 2018 году Министерством транспорта Российской Федерации и Общественным советом по развитию такси в регионах Российской Федерации впервые будет организован Всероссийский конкурс «Лучший водитель такси в России».
20.07.2018 Газета Сельская Жизнь
На официальном сайте Минтранса Чувашии постоянно обновляется информация о выходе на межмуниципальные маршруты временных (новых перевозчиках), которые ранее обслуживал ГУП ЧР "Чувашавтотранс".
19.07.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал Сегодня, 20 июля, под председательством премьер-министра Чувашии Ивана Моторина состоялось заседание Правительственной комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения в Чувашской Республике.
20.07.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал В совещании, которое состоялось 19 июля под председательством Главы Чувашии Михаила Игнатьева и заместителя Председателя Правления ПАО «Газпром» Валерия Голубева ,
20.07.2018 Газета По жизненному пути
Оригинал 19 июля заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики – министр сельского хозяйства Сергей Артамонов в рамках рабочей поездки посетил Урмарский район.
19.07.2018 Газета Сельская Жизнь
Минздрав Чувашии бьет тревогу: за пять месяцев этого года в республике погибли 42 ребенка, из них 24 — в возрасте до 1 года.
18.07.2018 Газета Грани
Недельный дайджест - Чувашский Национальный музей 25 июля , 11.00; 14.00 Мастер-класс «Синьор-помидор» (Чувашский национальный музей) 25 июля ,
20.07.2018 Чувашский Национальный музей
Россия отметила 90-летие со дня рождения великого писателя-мариниста Валентина Пикуля.
19.07.2018 Газета Чебоксарские новости
27 июля 2018 г. в Чувашском государственном театре оперы и балета пройдет Межрегиональный фестиваль кулинарного искусства «Гостеприимная Чувашия», приуроченный к празднованию Дню работника торговли.
20.07.2018 Газета Сельская Жизнь
Завтра, 19 июня в 18.30, на сцене Чувашского академического драматического театра им.
18.07.2018 Газета Республика
Культурная афиша мероприятий на 21-22 июля! - Администрация г. Чебоксары Оригинал   Культурная афиша города Чебоксары 21 и 22 июля 2018 г.   Дата Время/Место Мероприятие 21 июля 12.00 Чебоксарский городской детский парк им.
20.07.2018 Администрация г. Чебоксары
Сегодня в администрации Чебоксарского района старт командно-штабной тренировке на территории муниципалитета дал заместитель начальника ГУ МЧС РФ по Чувашии (по антикризисному управлению) Андрей Саенко.
19.07.2018 Газета Таван Ен
1 - Знамя Труда 20 июля Госавтоинспекция Чувашии получила 12 новых автомобилей. В торжественной церемонии вручения ключей, которая прошла на площадке возле здания МВД в Чебоксарах,
20.07.2018 Знамя Труда
Прокурор Чувашской Республики Василий Пословский принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по Чувашской Республике - Прокуратура Сегодня, 20 июля 2018 года, прокурор Чувашской Республики Василий Пословский принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по Чувашской Республике под председательством министра внутренних дел Чувашской Республики
20.07.2018 Прокуратура
Оригинал С 23 июля по 1 августа т.г. филиал «Марий Эл и Чувашии» Т Плюс проведет плановые ремонтные работы на тепловых сетях в Новоюжном районе г. Чебоксары.
20.07.2018 Администрация г. Чебоксары